Painel operacional
Mostra somente itens ainda não resolvidos. Todo histórico é preservado para consulta.
Pagamentos/cadastros0
Suportes abertos0
Licenças pendentes0
Conversas abertas0
Prioridades
Pagamentos aprovados sem cadastro e solicitações que precisam de ação humana.
Pagamentos e cadastros
Confira cada ativação/contratação antes de marcar como resolvida.
Conversas e suporte
Veja o resumo primeiro; abra o histórico quando precisar auditar o atendimento.
Licenças anuais
Pedidos, erros, MACs, aplicativo, pagamento e validade ficam registrados aqui.
Funcionamento da MIA
Ativação manual sempre prevalece sobre a programação semanal.
Horários por dia da semana
Com a ativação manual desligada, a MIA atende somente nos dias e horários ligados abaixo. Fora deles, ela informa a indisponibilidade e oferece o WhatsApp de suporte.